No primeiro semestre de 2025, o Amazonas contabilizou 431 novos processos na Justiça por erro médico, segundo o Conselho Nacional de Justiça (CNJ). As ações envolvem pedidos de indenização por danos morais e/ou materiais relacionados à prestação de serviços de saúde.
Entre agosto de 2023 e julho de 2024, o estado também notificou 5.731 incidentes na assistência à saúde, conforme levantamento da Organização Nacional de Acreditação (ONA) com base em dados da Anvisa. Os registros mais comuns foram uso inadequado de cateter venoso (2.349 casos), lesão por pressão (916) e falhas diversas no cuidado ao paciente (780).
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Na região Norte, foram 20.741 notificações no mesmo período, com Rondônia liderando (5.983), seguida por Amazonas (5.731), Pará (4.575), Tocantins (2.817), Acre (921), Amapá (416) e Roraima (298).
Entre os incidentes mais graves estão a administração incorreta de medicamentos — seja por dosagem ou tipo errados — e a realização de cirurgias em locais equivocados no corpo do paciente. Todos são considerados evitáveis por meio de melhorias nos processos internos.
Para Paola, presidente da Sociedade Brasileira para Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente, o número relativamente baixo de notificações na região Norte, quando comparado a regiões como o Nordeste (96.625 registros), pode indicar menor maturidade nos processos de gestão de riscos e na cultura de segurança. Ela destaca que sistemas de notificação são essenciais para identificar falhas e aprimorar o cuidado, garantindo mais segurança ao paciente.