Brasília – A Colgate-Palmolive Brasil anunciou a descontinuação do creme dental Colgate Total Prevenção Ativa Clean Mint, após a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinar a suspensão preventiva de lotes do produto devido a relatos de efeitos adversos entre os consumidores.
Segundo a empresa, a distribuição do item já havia sido interrompida no final de março. Em nota, a Colgate afirmou que não foram identificados problemas de qualidade, mas que a retirada do mercado foi motivada por uma investigação conjunta com a Anvisa sobre a composição do produto – especialmente em relação ao nível de aromatizantes utilizados.
A Anvisa, em sua decisão, apontou que uma possível causa das reações seria a presença do fluoreto de estanho, componente presente na fórmula. Entre os sintomas relatados por usuários estão:
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Inchaço nos lábios
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Sensação de ardência ou queimação na boca
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Gengivas inflamadas
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Lesões bucais e dor
Orientações ao consumidor
A Colgate orienta os consumidores a interromper o uso imediatamente caso notem qualquer desconforto ou alteração incomum durante o uso do creme dental. A empresa também recomenda procurar orientação de um dentista.
Para dúvidas ou assistência, a fabricante disponibilizou os seguintes canais de atendimento ao público:
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WhatsApp: +55 11 97276-8642
A Anvisa segue acompanhando os desdobramentos e pode tomar novas medidas caso necessário.