A Prefeitura de Manaus, por meio do Serviço de Atendimento e Proteção ao Consumidor (Procon Manaus), realiza, nesta quarta e quinta-feira, 3 e 4/9, mais uma edição do projeto “Procon Manaus nos Bairros”, na Torre de Cidadania, localizada no bairro Nova Esperança, zona Oeste da capital. O atendimento, que acontece das 8h às 12h, garante serviços essenciais e facilita o acesso dos consumidores aos seus direitos.
Durante o evento, a equipe do Procon Manaus oferecerá orientação ao consumidor, registro de reclamações e recebimento de denúncias. A ação contará com o apoio da concessionária Águas de Manaus, que disponibilizará serviços de negociação de débitos, solicitação de nova ligação, verificação de alto consumo, análise de esgoto e solicitação da tarifa social para clientes cadastrados no CadÚnico.
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Além disso, o Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – Seção Amazonas (IEPTB-AM) participará oferecendo consultas gratuitas de protesto de CPF/CNPJ e emissão de boletos para cancelamento de protestos.
Para ser atendido, os consumidores devem apresentar documentos originais e cópias do RG ou CNH, CPF, comprovante de residência e documentos que comprovem a relação de consumo, como faturas, notas fiscais ou contratos.