Praia Grande, SP (20/07/2026) – Um homem perdeu o controle e invadiu o balcão de uma farmácia localizada em Praia Grande, no litoral de São Paulo, após se irritar com o tempo de espera para o atendimento de sua filha, que havia ralado o joelho. O episódio de intolerância foi registrado em vídeo e ganhou repercussão nas redes sociais.
As imagens do circuito interno do estabelecimento mostram o momento de tensão, no qual o cliente proferiu diversos xingamentos e intimidações contra o trabalhador no local de atendimento.
Discussão no balcão e intimidação a funcionário
De acordo com relatos que acompanham as gravações divulgadas na internet, o homem se revoltava contra o ritmo do atendimento enquanto o atendente prestava suporte a outro cliente que havia chegado anteriormente. Sem conter a impaciência, o homem ultrapassou a área reservada aos funcionários e dirigiu ofensas diretas ao profissional.
Entre os insultos registrados, o cliente chamou o atendente de “merda” e afirmou em tom agressivo que ele “não serve para trabalhar nisso”. Durante a confusão, o funcionário buscou manter a postura calma e explicou que era necessário concluir o procedimento em andamento para poder atender a demanda da criança.
Encerramento da confusão e repercussão
Após instantes de gritos, xingamentos e proximidade intimidadora sobre a equipe de atendimento, o cliente recuou, afastou-se do balcão e deixou o interior da farmácia acompanhado da filha.
O vídeo da agressão verbal gerou forte indignação entre internautas nas redes sociais, que destacaram a importância da empatia e do respeito aos trabalhadores do comércio e serviços essenciais.
Fonte: Info News e Foco Amazônico