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Vídeo: Passageira agride funcionárias da Latam com socos no Aeroporto de Guarulhos

Mulher se irritou após receber orientações sobre o check-in; polícia tenta identificar a suspeita, que fugiu do local após agredir quatro trabalhadores

Reprodução

Guarulhos (SP), 17/06/2026 – Um vídeo que circula intensamente nas redes sociais flagrou um episódio de violência no Aeroporto Internacional de Guarulhos, na Grande São Paulo. Uma passageira agrediu fisicamente funcionárias da companhia aérea Latam após se exaltar com orientações relacionadas ao processo de check-in.

A Dinâmica das Agressões

Nas imagens gravadas por testemunhas, a mulher aparece discutindo de forma ríspida com as atendentes no balcão da companhia. Em determinado momento, ela grita a frase “Você quer ver?” e, imediatamente, desfere um forte soco no rosto de uma das funcionárias.

A confusão escalou rapidamente e envolveu outras pessoas presentes no terminal:

  • Outra colaboradora da Latam tentou intervir para conter a agressora, mas também acabou sendo atingida por diversos socos no rosto.

  • Um homem que segurava um bebê no colo — aparentemente acompanhante da passageira — tentou afastá-la das vítimas, mas não conseguiu controlar a situação.

  • Outros funcionários da companhia e um homem com colete de serviço do aeroporto precisaram intervir fisicamente para afastar a mulher e encerrar o confronto.

Investigação Policial

De acordo com a Secretaria da Segurança Pública de São Paulo (SSP-SP), o saldo da confusão foi de quatro funcionários agredidos.

As vítimas compareceram a uma delegacia durante a madrugada para prestar queixa. A ocorrência foi tipificada como lesão corporal e registrada na 3ª Delegacia de Polícia de Atendimento ao Turista (Deatur) de Guarulhos. A agressora deixou o aeroporto logo após o ataque, e a Polícia Civil realiza diligências no momento para identificá-la e localizá-la.

Posicionamento das Empresas

A Latam emitiu uma nota oficial esclarecendo que o episódio ocorreu enquanto a equipe prestava atendimento a passageiros que haviam sido impactados por uma “contingência operacional” nos voos. A companhia aérea destacou os seguintes pontos:

  • Repudia veementemente qualquer tipo de violência.

  • Classifica o comportamento da passageira como uma “conduta inadmissível”.

  • Está prestando total apoio aos funcionários que foram vítimas das agressões.

  • Colabora ativamente com as investigações conduzidas pelas autoridades, confiando na aplicação das medidas legais cabíveis contra a agressora.

A concessionária GRU Airport, responsável pela administração e operação do Aeroporto Internacional de Guarulhos, optou por não comentar o episódio, orientando que os detalhes devem ser obtidos diretamente com a Polícia Civil.

Fonte: ND Mais

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